¿Tu GPS TomTom se descarga rápidamente, no carga correctamente o ha dejado de encender? Ofrecemos un servicio especializado de sustitución de batería para devolver la autonomía y el funcionamiento a tu navegador.

¿Cuándo es necesario cambiar la batería?

✔ La batería dura muy poco tiempo.
✔ El GPS se apaga de forma repentina.
✔ No carga o presenta problemas durante la carga.
✔ Solo funciona conectado al cargador.
✔ La batería está hinchada o deteriorada.
✔ El dispositivo no enciende pese a estar conectado.

¿Qué incluye el servicio?

✅ Diagnóstico técnico del sistema de alimentación.
✅ Sustitución de la batería defectuosa.
✅ Revisión del conector de carga y circuito de alimentación.
✅ Limpieza interna del dispositivo.
✅ Pruebas de carga, autonomía y funcionamiento.
✅ Garantía en la reparación realizada.

Modelos compatibles

Realizamos reparaciones en una amplia gama de dispositivos de la marca TomTom, incluyendo navegadores para automóvil, camión, motocicleta y otros modelos compatibles.

¿Cómo funciona nuestro servicio de reparaciones?

¿Cómo puedo solicitar una reparación?
Es muy sencillo, puedes añadir el servicio de reparación al carrito como si de cualquier otro producto se tratara, rellenar EL FORMULARIO DE RECOGIDA o llamarnos por teléfono.

Una vez que recibamos tu petición, en el plazo de 24H contactaremos contigo para coordinar la recogida con la empresa de transporte.

¿Cómo debo enviaros mi dispositivo?

Asegúrate muy bien del embalaje, bien protegido, para que tu dispositivo llegue sin ningún daño. A no ser que te indiquemos lo contrario, NO NECESITAMOS QUE NOS ENVIES cables, mandos, cargadores, fundas o juegos.

¿Cuándo os llegue que pasa?

Una vez que nos llegue tu equipo, analizamos y verificamos. Comprobaremos que es lo que le ocurre con un formulario previo. Si tenemos alguna pregunta o alguna sugerencia no te preocupes, que te llamaremos.

Para cualquier presupuesto, CONTACTAREMOS CON EL CLIENTE ANTES HACER NADA.

También podrás localizar y realizar el seguimiento de tu reparación a través de nuestra plataforma taller. Tendrás acceso desde tu cuenta con las claves que se te faciliten en el correo electrónico registremos tu dispositivo en la plataforma.

¿Cuándo recibo mi dispositivo?

Una vez reparado y tras recibir el pago en el caso que no este realizado, recibirás tu dispositivo en 24-48 horas. El tiempo que transcurre desde que recibimos el dispositivo hasta que te lo enviamos es de 72 horas.

Dependiendo de la modalidad de pago y de envío que escojas, el periodo de reparación, podría dilatarse en tiempo.

En caso que tu dispositivo no tenga reparación, tenemos dos opciones. Te lo podemos remitir de vuelta con el correspondiente coste en concepto de trámites de gestión y coste de envío. También tienes la opción de ser respetuoso con el planeta y nos encarguemos de reciclarlo sin ningún coste para ti. No nos hacemos responsables de cualquier daño, perdida total o parcial sufrida en equipos desmontados o abiertos.

Confía tu dispositivo al mejor servicio técnico nacional, con recogida en la dirección que nos indiques y garantía de 6 meses.